JOB RELATIONS

Relazioni di lavoro

Numerosi studi internazionali hanno dimostrato che la ragione principale per cui le persone lasciano il posto di lavoro è la qualità del rapporto con il loro diretto superiore. Grazie all’uso sistematico dei 4 Fondamenti per ottenere buone relazioni sul lavoro:

  • fai sapere ai tuoi collaboratori come stanno lavorando
  • dai riconoscimento quando è meritato
  • informa le persone in anticipo su ciò che li riguarda
  • fai il miglior uso possibile delle abilità di ciascuno

e al metodo in 4 passi per la risoluzione dei problemi con i propri collaboratori:

  1. raccogli tutti i fatti
  2. valuta e decidi
  3. passa all’azione
  4. verifica i risultati

si sono ridotti sensibilmente i tassi di assenteismo, le vertenze sindacali, i licenziamenti, le resistenze ai cambiamenti introdotti in reparto, linea, ufficio, ecc. a seguito di innovazioni di prodotto o di processo (introdotte anche grazie all’uso di Job Methods).

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